CRM Marketer
직군
Marketing경력사항
경력 5년 이상고용형태
정규직근무지
Zigbang Lounge서울시 강남구 영동대로 731 신영빌딩 / soma(metaverse office)
원격근무 가능
Summary - 우리는 이런 분을 찾습니다!
“한 번 온 유저를 ‘평생 고객’으로 키워내는 사람.”
데이터로 고객 여정을 설계하고, 맞춤형 메시지로 리텐션·재방문·재거래를 끌어올리는 CRM 스페셜리스트를 찾습니다. Braze·Salesforce Marketing Cloud와 같은 CRM 툴을 능숙하게 다뤄 본 5년차라면, 직방·호갱노노의 고객 생애가치를 함께 성장시켜 주세요!
주요 업무 (Responsibilities)
- 직방/호갱노노 고객의 온보딩, 활성화, 리텐션, 리퍼럴 전 단계 여정 설계
- 행동,속성 등 데이터를 기반으로 세그먼트를 구축해 최적화된 메시지 기획
- Push, In-App, SMS, 이메일, 카카오톡 채널별 메시지 전략 및 실행
- A/B 테스트 실행과 리포트로 프로덕트 데이터팀 인사이트 제공
- 퍼포먼스, 브랜드, 프로덕트, 디자인 내부 협업 프로세스 정립
자격 요건 (Qualifications)
- 모바일 앱 CRM/리텐션 마케팅 경력 5년 내외
- Braze 솔루션 초기 세팅 및 내부 CRM 액션 설계 경험
- SQL·Amplitude·GA4·AppsFlyer 등 데이터 툴로 퍼널·코호트 분석 가능
- Push·이메일·SMS·카카오톡 멀티채널 자동화 시나리오 구축 및 운영 경험
- 본인이 설계한 CRM을 통한 실질적인 리텐션 개선 성공 경험
- 문서·프레젠테이션을 통한 인사이트 공유 및 부서 간 협업 스킬
우대 사항 (Preferred Qualifications)
- Python·BigQuery 등을 활용한 데이터 파이프라인·스크립트 자동화 경험
- AI 추천·개인화 엔진 연동 및 실시간 트리거 캠페인 운용 경험
- RFM·LTV 모델링, Churn Prediction 모델 구축·적용 사례
전형절차
- 서류 전형 > 리드 면접 > HR 면접 > 임원 면접 > 처우 협의 > 최종 합격
- 전형일정은 서류 합격자에 한하여 개별 연락 드립니다.
지원 시 유의사항
- 지원서 내용 중 허위사실이 있는 경우 합격이 취소될 수 있습니다.
- 산업기능요원 및 전문연구요원으로 지원하시는 경우 가능여부를 반드시 확인 후 지원 바랍니다.
- 결과 및 이후 전형에 대한 안내를 위해 지원 시 성명, 연락처, 이메일 주소를 정확히 입력하세요.
- 국가유공자 및 장애인 등 취업 보호 대상자는 관계 법령에 따라 우대합니다.
- 해외 국적자인 경우, 한국어 의사소통이 원활하고 정규직 입사의 체류 자격을 갖추어야 합니다.
- 직방 채용 관련 문의: [email protected]
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CRM Marketer
Summary - 우리는 이런 분을 찾습니다!
“한 번 온 유저를 ‘평생 고객’으로 키워내는 사람.”
데이터로 고객 여정을 설계하고, 맞춤형 메시지로 리텐션·재방문·재거래를 끌어올리는 CRM 스페셜리스트를 찾습니다. Braze·Salesforce Marketing Cloud와 같은 CRM 툴을 능숙하게 다뤄 본 5년차라면, 직방·호갱노노의 고객 생애가치를 함께 성장시켜 주세요!
주요 업무 (Responsibilities)
- 직방/호갱노노 고객의 온보딩, 활성화, 리텐션, 리퍼럴 전 단계 여정 설계
- 행동,속성 등 데이터를 기반으로 세그먼트를 구축해 최적화된 메시지 기획
- Push, In-App, SMS, 이메일, 카카오톡 채널별 메시지 전략 및 실행
- A/B 테스트 실행과 리포트로 프로덕트 데이터팀 인사이트 제공
- 퍼포먼스, 브랜드, 프로덕트, 디자인 내부 협업 프로세스 정립
자격 요건 (Qualifications)
- 모바일 앱 CRM/리텐션 마케팅 경력 5년 내외
- Braze 솔루션 초기 세팅 및 내부 CRM 액션 설계 경험
- SQL·Amplitude·GA4·AppsFlyer 등 데이터 툴로 퍼널·코호트 분석 가능
- Push·이메일·SMS·카카오톡 멀티채널 자동화 시나리오 구축 및 운영 경험
- 본인이 설계한 CRM을 통한 실질적인 리텐션 개선 성공 경험
- 문서·프레젠테이션을 통한 인사이트 공유 및 부서 간 협업 스킬
우대 사항 (Preferred Qualifications)
- Python·BigQuery 등을 활용한 데이터 파이프라인·스크립트 자동화 경험
- AI 추천·개인화 엔진 연동 및 실시간 트리거 캠페인 운용 경험
- RFM·LTV 모델링, Churn Prediction 모델 구축·적용 사례
전형절차
- 서류 전형 > 리드 면접 > HR 면접 > 임원 면접 > 처우 협의 > 최종 합격
- 전형일정은 서류 합격자에 한하여 개별 연락 드립니다.
지원 시 유의사항
- 지원서 내용 중 허위사실이 있는 경우 합격이 취소될 수 있습니다.
- 산업기능요원 및 전문연구요원으로 지원하시는 경우 가능여부를 반드시 확인 후 지원 바랍니다.
- 결과 및 이후 전형에 대한 안내를 위해 지원 시 성명, 연락처, 이메일 주소를 정확히 입력하세요.
- 국가유공자 및 장애인 등 취업 보호 대상자는 관계 법령에 따라 우대합니다.
- 해외 국적자인 경우, 한국어 의사소통이 원활하고 정규직 입사의 체류 자격을 갖추어야 합니다.
- 직방 채용 관련 문의: [email protected]